Foire Aux Questions (FAQ)

À Propos des Excursions


Quels types d'excursions propose Brasul Trips ?
Nous proposons des visites guidées privées et des excursions partagées vers diverses destinations au Paraná, allant des circuits urbains aux immersions en pleine nature.


Les excursions sont-elles adaptées aux enfants et aux personnes âgées ?
Oui ! Nos itinéraires peuvent être adaptés à tous les âges, en mettant l’accent sur le confort et la sécurité.


Puis-je personnaliser l’itinéraire de mon excursion ?
Absolument ! Pour les excursions privées, nos guides vous aident à créer une expérience adaptée à vos préférences et besoins.


Quelle est la durée des excursions ?
La durée varie selon l’itinéraire choisi, mais nous vous fournissons toutes les informations détaillées avant la réservation.


Proposez-vous des visites dans d'autres langues ?
Oui, nos guides parlent couramment le portugais, l’anglais, l’espagnol, le français et l’allemand, garantissant une expérience confortable pour les touristes internationaux.


Réservations et Paiements


Comment puis-je réserver une excursion ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site internet, via WhatsApp, sur des plateformes de voyages ou en nous contactant par e-mail.


Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements via Pix, virement bancaire et cartes de crédit, avec la possibilité de payer en six fois.


Que se passe-t-il si je dois annuler ma réservation ?
Nous avons une politique d’annulation flexible. Contactez-nous à l’avance pour discuter des options de remboursement ou de report.


À Propos de l'Entreprise et Nos Atouts


Qui sont les guides de Brasul Trips ?
Nos guides sont des professionnels expérimentés et passionnés par le Paraná, avec une connaissance approfondie de l’histoire, de la culture et de la nature de la région.


Quels sont les atouts de Brasul Trips par rapport aux autres agences ?
Nous proposons des itinéraires exclusifs, des expériences authentiques et personnalisées, ainsi qu’un service rapide et technologique sans compromettre la qualité ni le contact humain.


Pratiquez-vous un tourisme durable ?
Oui, la durabilité est l’une de nos valeurs. Nous encourageons des pratiques respectueuses de l’environnement et soutenons les communautés locales. Nos excursions guidées favorisent la sensibilisation et la préservation des zones naturelles protégées.


Promotions et Avantages


Comment rester informé des promotions ?
Abonnez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur Instagram pour recevoir des mises à jour, des codes promo et des informations sur de nouveaux circuits.


Proposez-vous des offres pour les grands groupes ?
Oui, nous avons des offres spéciales pour les groupes et pouvons organiser des expériences sur mesure pour des événements d'entreprise, des mariages, des familles et des sorties pédagogiques.


Y a-t-il des réductions pour les réservations anticipées ?
Dans certains cas, nous proposons des tarifs promotionnels pour les réservations faites à l'avance. Contactez-nous pour en savoir plus.


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